Impianti per manufatti armamento Servizi post vendita

Servizi post vendita

Supporto costante e programmi post vendita mirati alle esigenze di ogni Cliente.

WEGH Easy Maintenance: al fine di garantire un supporto costante ai propri Clienti, WEGH Group ha attivato programmi post vendita mirati alle esigenze di ogni Cliente.

Tra questi il programma Wegh Easy Maintenance pensato per affiancare il Cliente in una gestione efficiente della manutenzione, comprensivo di pacchetti di ricambi per ogni macchina in funzione del numero di traverse prodotte (ottimizzando le scorte a magazzino) e audit/visite in loco, finalizzate non sono alla valutazione generale dell’impianto ma comprensive di training al personale manutentivo.

“Vicini al cliente, vicini alla soluzione”: ispirata da questo motto, WEGH Group ha attivato un servizio dedicato di assistenza remota chiamato Wegh4you (W4U) sviluppato per soddisfare i propri Clienti, 24h/7gg, tramite esperti qualificati che, attraverso un supporto a distanza, provvedono alla risoluzione di problematiche in tempi stretti.